La formation « Comprendre et conduire efficacement les entretiens professionnels » s’adresse à tous les responsables de service ou d’équipe amenés à conduire ou co-conduire les entretiens professionnels.
Aucun diplôme exigé
Méthodes pédagogiques
Questionnaire d'entrée en formation portant sur les prérequis, le recueil d'expériences et les attentes de la formation
Apports théoriques et pratiques
Mises en situations à partir de cas concrets et d’expériences professionnelles
Les méthodes s’appuient sur des principes de pédagogie active et participative avec utilisation de cas concrets
Remise d’une attestation de formation aux candidats ayant participé à l’ensemble de la formation
Objectifs
Donner aux participants les outils nécessaires à la conduite des entretiens professionnels afin d’optimiser leur impact et d’assurer efficacement et scrupuleusement le suivi des décisions
Permettre aux participants de mieux comprendre les enjeux, de maitriser les étapes clés et d’adopter un comportement efficace dans la conduite des entretiens
Savoir fixer des objectifs et obtenir l’adhésion de ses collaborateurs.
Contenu
Intérêt et enjeux de l’entretien professionnel
La conduite d’un entretien : le savoir-faire relationnel ; gestion des tensions et des situations difficiles ; communiquer et dialoguer clairement et efficacement ; faire face aux émotions, la sienne et celle des collaborateurs
Les compétences individuelles, les objectifs personnels et la mise en cohérence avec l’entreprise
L’obtention et le maintien de l’adhésion des collaborateurs
La formation « Gestion du stress au travail » s’adresse à tous les salariés confrontés au stress dans leur travail et qui souhaitent gagner en sérénité et dynamisme.
Aucun diplôme exigé
Méthodes pédagogiques
Questionnaire d'entrée en formation portant sur les prérequis, le recueil d'expériences et les attentes de la formation
Apports théoriques et pratiques
Mises en situations à partir de cas concrets et d’expériences professionnelles
Les méthodes s’appuient sur des principes de pédagogie active et participative avec utilisation de cas concrets
Remise d’une attestation de formation aux candidats ayant participé à l’ensemble de la formation
Objectifs
Donner aux participants les moyens pour apprendre à gérer et canaliser son stress et ne pas se laisser envahir par des émotions négatives qui nuisent à l’efficacité professionnelle
Apporter aux participants les outils pour mieux se connaître et appréhender ses réactions face au stress et ainsi développer son efficacité professionnelle.
Contenu
Les besoins de l’être humain et les mécanismes de défense face au stress
Les sources de stress au quotidien (dans son environnement personnel et professionnel) : comprendre et analyser ses modes de fonctionnement face au stress
Approches sophrologiques : se détendre intellectuellement, physiquement et émotionnellement
Attitude positive et prise de distance
Confiance en soi : renforcer sa confiance pour aller vers l’affirmation de soi
Définition et mise en oeuvre d’une stratégie personnelle pour affronter le stress, trouver un équilibre alliant valeurs personnelles et objectifs professionnels
La formation « Conduite de réunions » s’adresse aux encadrant de proximité, aux chefs de service et aux responsables de groupe. D’une manière générale à toute personne amenée à animer des réunions dans le cadre de sa pratique professionnelle.
Aucun diplôme exigé cependant il est conseillé aux participants d'avoir une certaine expérience dans l'animation de réunions.
Méthodes pédagogiques
Questionnaire d'entrée en formation portant sur les prérequis, le recueil d'expériences et les attentes de la formation
Apports théoriques et pratiques
Mises en situations à partir de cas concrets et d’expériences professionnelles
Les méthodes s’appuient sur des principes de pédagogie active et participative avec utilisation de cas concrets
Remise d’une attestation de formation aux candidats ayant participé à l’ensemble de la formation
Objectifs
Donner aux participants les méthodes indispensables à la maitrise, l’organisation et le déroulement d’une réunion.
Donner aux participants l’occasion d’expérimenter les différentes phases d’une réunion, d’analyser et de comprendre les difficultés susceptibles d’être rencontrées et d’y remédier
Apporter les outils nécessaires à la création d’une dynamique de groupe positive et au développement de comportements constructifs.
Contenu
La réunion : son type, ses objectifs et son importance en matière de décisions
La préparation d’une réunion : élaborer sa stratégie d’animation en fonction du type de réunion pour favoriser un comportement constructif
Communication orale et comportement: perfectionner et adapter son langage
Les situations de conflits et l’obtention de l’adhésion pour la mise en oeuvre des décisions
Le suivi des décisions
Les pratiques acquises en formation et l’élaboration des objectifs de progrès