« Gardien d’immeuble »

Écrit par

Publics concernés

La « Gardien d’immeuble » s’adresse aux salariées (DIF ou période de professionnalisation), demandeurs d’emploi et demandeurs individuels.

Organisation

Le groupe est composé de 6 à 12 stagiaires. La formation est organisée en journée consécutives.

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques, législatifs et pratiques
  • Mises en situations
  • Les méthodes s’appuient sur des principes de pédagogie active et participative avec utilisation de cas concrets
  • Validation :
    • Évaluation en cours de formation à partir du référentiel de certification
    • Diplôme de l'éducation nationale

    Objectifs

    • Recevoir et informer les usagers ou les locataires, entretenir des échanges positifs et gérer des situations conflictuelles.
    • Assurer, garder, veiller au maintien en état de propreté et de bon fonctionnement des immeubles à usage d'habitation.
    • Effectuer des tâches administratives
    • Coordonner l'activité technique d'agents d'entretien ou d'agents techniques lors d'interventions sur les lieux

    Contenu

    ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL -> 217h
    • Environnement professionnel: 21h
    • Technologie: 231h
    • Surveillance du patrimoine: 56h
    • Gestion locative: 14h
    • Relation avec les habitants: 49h
    • Développement personnel: 63h
    • Evaluation: 14h
    PREVENTION -> 75h
    • SST (Sauveteur Secouriste du Travail): 12h
    • Habilitation électrique: 21h
    • Gestes et postures: 7h
    • Prévention- Santé- Environnement: 35h
     

    Durée

    292 heures en centre

    Code formation

    GIHS1

    Inscription

    Bulletin d'inscription

    Lieu de formation

    EVOPRO FORMATION 74 RUE PARADIS - 13006 MARSEILLE

Prévention des Risques liés à l’Activité Physique : P.R.A.P 2S

Écrit par

Publics concernés

La formation Prévention des Risques liés à l’Activité Physique » est accessible à tous les salariés du secteur sanitaire, social et médico-social et de l’aide à la personne en situation effective de travail. Aucun diplôme exigé

Organisation

Le groupe est composé de 10 stagiaires maximum. La formation est organisée de la façon suivante :
  • 2 journées consécutives
  • 1 Intersession de 15 jours à 1 mois en fonction des disponibilités des salariés
  • 1 journée de retour d’expérience, bilan et évaluations.

Méthodes pédagogiques

  • Questionnaire d'entrée en formation portant sur les prérequis, le recueil d'expériences et les attentes de la formation
  • Apports théoriques, législatifs et pratiques
  • Mises en situations
  • Supports vidéo
  • Validation :
    • Evaluation à partir du document national « fiche d’évaluation acteur PRAP »li>
    • Remise du « Certificat d’acteur PRAP » ainsi que d’un guide pédagogique (valable 2 ans à compter de la date de délivrance) aux candidats ayant participé à l’ensemble de la formation et fait l’objet d’une évaluation favorable.li>

Objectif

  • La formation PRAP vise à rendre les salariés du secteur sanitaire, social et médico-social et de l’aide à la personne capables de contribuer à la suppression ou à la réduction des risques liés à l’activité physique auxquels ils sont exposés, en proposant des améliorations techniques et organisationnelles et en maitrisant les risques sur lesquels ils ont la possibilité d’agir.

Contenu

  • CP1 : Etre capable de se situer en tant qu’acteur de prévention des risques liés à l’activité physique dans son établissement
  • CP2 : Etre capable d’observer et d’analyser sa situation de travail en s’appuyant sur le fonctionnement du corps humain, afin d’identifier les différentes atteintes à la santé susceptibles d’être encourues
  • CP3 : Etre capable de participer à la maitrise du risque dans son établissement et à sa prévention.

Durée

21 heures

Inscription

Bulletin d'inscription

Lieu de formation

EVOPRO FORMATION 74 RUE PARADIS - 13006 MARSEILLE

L’isolement au travail

Écrit par

Publics concernés et diplômes

La formation « l’isolement au travail » est accessible à tous les salariés oeuvrant en solitaire au quotidien (travailleur indépendant, profession libérale ou salariée...). Aucun diplôme exigé

Méthodes pédagogiques

      • Questionnaire d'entrée en formation portant sur les prérequis, le recueil d'expériences et les attentes de la formation
      • Apports théoriques et pratiques
      • Mises en situations à partir de cas concrets et d’expériences professionnelles
      • Les méthodes s’appuient sur des principes de pédagogie active et participative avec utilisation de cas concrets
      • Remise d’une attestation de formation aux candidats ayant participé à l’ensemble de la formation.

Objectif

  • Donner aux professionnels les outils nécessaires pour lutter contre les difficultés inhérentes à l’isolement professionnel et accéder à une assistance en cas de difficultés.

Contenu

  • Les notions « d’isolement » et de « solitude »
  • Mettre en mot sa souffrance et repérer le ou les interlocuteurs vers lesquels se tourner afin d’éviter une fragilisation du rapport au travail et d’anticiper les risques liés à l’isolement
  • Les techniques et moyens de communication
  • Elaboration de cas concrets et échange autour des pratiques professionnelles.

Renseignements pratiques

  • Nombre : 10 à 12 personnes
  • Durée : 21h (modulables)
  • Tarifs et devis sur demande

Inscription

Bulletin d'inscription

Lieu de formation

EVOPRO FORMATION 74 RUE PARADIS - 13006 MARSEILLE Cette formation peut aussi de dérouler dans votre entreprise.

Gestion du stress au travail

Écrit par

Publics concernés et diplômes

La formation « Gestion du stress au travail » s’adresse à tous les salariés confrontés au stress dans leur travail et qui souhaitent gagner en sérénité et dynamisme. Aucun diplôme exigé

Méthodes pédagogiques

      • Questionnaire d'entrée en formation portant sur les prérequis, le recueil d'expériences et les attentes de la formation
      • Apports théoriques et pratiques
      • Mises en situations à partir de cas concrets et d’expériences professionnelles
      • Les méthodes s’appuient sur des principes de pédagogie active et participative avec utilisation de cas concrets
      • Remise d’une attestation de formation aux candidats ayant participé à l’ensemble de la formation

Objectifs

  • Donner aux participants les moyens pour apprendre à gérer et canaliser son stress et ne pas se laisser envahir par des émotions négatives qui nuisent à l’efficacité professionnelle
  • Apporter aux participants les outils pour mieux se connaître et appréhender ses réactions face au stress et ainsi développer son efficacité professionnelle.

Contenu

  • Les besoins de l’être humain et les mécanismes de défense face au stress
  • Les sources de stress au quotidien (dans son environnement personnel et professionnel) : comprendre et analyser ses modes de fonctionnement face au stress
  • Approches sophrologiques : se détendre intellectuellement, physiquement et émotionnellement
  • Attitude positive et prise de distance
  • Confiance en soi : renforcer sa confiance pour aller vers l’affirmation de soi
  • Définition et mise en oeuvre d’une stratégie personnelle pour affronter le stress, trouver un équilibre alliant valeurs personnelles et objectifs professionnels

Renseignements pratiques

  • Nombre : 10 à 12 personnes
  • Durée : 28h (modulables)
  • Tarifs et devis sur demande

Inscription

Bulletin d'inscription

Lieu de formation

EVOPRO FORMATION 74 RUE PARADIS - 13006 MARSEILLE Cette formation peut aussi de dérouler dans votre entreprise.

Accueillir et recevoir

Écrit par

Publics concernés et diplômes

La formation « Accueillir et recevoir » s’adresse à tous les professionnels dont la mission consiste à recevoir du public ou des clients et qui souhaitent optimiser leur approche pour une meilleure qualité de service. Aucun diplôme exigé

Méthodes pédagogiques

      • Questionnaire d'entrée en formation portant sur les prérequis, le recueil d'expériences et les attentes de la formation
      • Apports théoriques et pratiques
      • Mises en situations à partir de cas concrets et d’expériences professionnelles
      • Les méthodes s’appuient sur des principes de pédagogie active et participative avec utilisation de cas concrets
      • Remise d’une attestation de formation aux candidats ayant participé à l’ensemble de la formation

Objectifs

  • Donner des outils aux participants permettant de maîtriser au mieux leurs présentations physique et téléphonique
  • Donner aux participants les clés pour identifier les différents types de publics et clients et savoir cerner leurs attentes
  • Permettre aux participants de comprendre les différents enjeux d’une relation qualitative avec le public

Contenu

    • La communication orale et le comportement : perfectionner et adapter son langage
    • L’accueil téléphonique
    • Les enjeux d'une relation de qualité
    • Les attentes des publics
    • Les différents styles de publics et l’identification de son abord dans la relation client
    • Savoir-faire et savoir-être dans la relation client

Renseignements pratiques

  • Nombre : 10 à 12 participants
  • Durée : 21H (modulables)
  • Tarifs et devis sur demande

Inscription

Bulletin d'inscription

Lieu de formation

EVOPRO FORMATION 74 RUE PARADIS - 13006 MARSEILLE Cette formation peut aussi de dérouler dans votre entreprise.

Sauveteur Secouriste du Travail (SST)

Écrit par

Publics concernés et diplômes

Toute personne engagée dans la vie active. Aucun diplôme exigé

Méthodes pédagogiques

  • Questionnaire d'entrée en formation portant sur les prérequis, le recueil d'expériences et les attentes de la formation
  • Apports théoriques, législatifs et pratiques
  • Mises en situations
  • Supports vidéo
  • Mise en situation d’examen (soutenance orale du livret de validation)
  • Validation :
    • Evaluation à partir du document national « Fiche individuelle de suivi et d’évaluation S.S.T. »
    • Remise d’un support écrit et du « Certificat de Sauveteur Secouriste du travail » aux candidats ayant participé à l’ensemble de la formation et fait l’objet d’une évaluation favorable

Objectifs

Etre capable d’intervenir efficacement face à une situation d’accident dans le respect de l’organisation de l’entreprise

Contenu

  • Se situer en tant que sauveteur secouriste du travail dans son entreprise
  • La conduite à tenir en cas d’accident : protéger, examiner, faire alerter, secourir
  • Application de ses compétences de S.S.T. à la prévention dans son entreprise

Renseignements pratiques

 
  • Nombre : 4 à 12 participants
   
  • Durée : 12H (modulables)
   
  • Tarifs et devis sur demande
 

Inscription

Bulletin d'inscription

Lieu de formation

EVOPRO FORMATION 74 RUE PARADIS - 13006 MARSEILLE Cette formation peut aussi de dérouler dans votre entreprise.

Prévention secourisme

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